Funcionários felizes e motivados produzem mais e melhor.

Motivação é combustível para vida!

A ideia de como motivar sua equipe ou de como motivar funcionários, mesmo que isoladamente, não costuma ser o foco da maioria das empresas. Embora a área de recursos humanos, hoje em dia, esteja em um nível bastante evoluído, no que diz respeito ao trato do ser humano em âmbito corporativo, ainda há muitos empregadores que ignoram o fato de que sua empresa poderia crescer mais rapidamente se seus colaboradores se sentissem melhor em seu ambiente de trabalho.

Não entender as melhores práticas de como motivar os funcionários de sua empresa pode, por muitas vezes, representar o fracasso de seu negócio, pois, na grande maioria dos casos, é deles que a empresa depende para funcionar. Cuidado para também não ignorar a ideia de ter pessoas satisfeitas em sua empresa e acabar dando um tiro no pé ao acreditar que há qualquer coisa mais importante do que o capital humano.

Ok! Mas como tornar o ambiente de trabalho um lugar melhor para se trabalhar e como descobrir a melhor forma de motivar cada funcionário de maneira única, uma vez que cada pessoa tem um ideal de ambiente de trabalho e, principalmente, de carreira e de futuro?

É certo abordar pontos como ser amigável, ter atitudes positivas e respeitar as pessoas, porém são regras de convívio para qualquer ambiente, não somente para o trabalho, assim como dar o exemplo, ser flexível e reconhecer o bom trabalho alheio, com elogios, bonificações, promoções, etc… São coisas importantes e, embora haja muitas técnicas motivacionais realmente funcionais, talvez as melhores formas de manter funcionários motivados são referentes a estas 2 palavras que vamos abordar agora: Ambiente e sonhos.

De nada adianta você dar um tapinha nas costas toda vez que seu funcionário faz algo de bom, se o dia a dia dele é um inferno ou se ele só pensa em sair fora de sua empresa.

Mantenha um Ambiente motivacional propício.

Primeiro de tudo, ninguém gosta de trabalhar em ambientes poluídos, não só por sujeira, mas por práticas ruins de manutenção do clima físico ou emocional.

Já ocorreu em algum momento de você viajar para um lugar bonito, com pessoas educadas, em que todo serviço é bom e tudo é 100% interessante, então se sente uma pessoa melhor, tem novas ideias, pensa que pode produzir mais e o mundo se torna um lugar mais possível na sua visão? O ambiente de trabalho também pode ser assim.

Uma pessoa que trabalha em um lugar sujo, feio, desconfortável e sem qualquer apelo para inspiração, certamente produzirá menos e o que produzir, por muitas vezes, sairá de qualquer maneira.

Entenda alguns exemplos práticos (e alguns obrigatórios) que podem condicionar um ambiente para que seja melhor:

Superiores mal humorados e mal educados.

Ter uma pessoa sem equilíbrio emocional e comportamental na supervisão das pessoas de sua empresa NÃO é sequer ACEITÁVEL. Uma pessoa pode acabar com o ânimo de equipes inteiras, mesmo que não seja a pessoa no comando, então imagine se for esta pessoa. Talvez este seja um dos pontos mais importantes discriminados neste texto.
OBS: Caso esta pessoa seja você, fique atento, pois perceba isto e mude ou coloquei alguém no seu lugar, antes que você mesmo afunde sua equipe e sua empresa. Além de evitar processos trabalhistas bobos.

Ambientes climatizados de maneira errada.

Ter que trabalhar em uma sala fechada quente ou mesmo em um ambiente frio demais não é interessante para ninguém.

A condição dos funcionários deve ser respeitada, embora cada organismo funcione de maneira diferente, há normas gerais que devem ser observadas, desde a temperatura ambiente, normalmente fixada entre 23° e 26°, mas que podem variar em diferentes situações, até cuidados com a poluição do ar, proporcionada por aparelhos com falta de manutenção.

Tenha em mente que o mais importante é perguntar para as pessoas como elas estão se sentindo.

Acesso a água ou até mesmo um copo de café.

O mínimo a ser oferecido é acesso a água filtrada, mas um cafezinho (ou um chá) pode tornar seus funcionários um pouco mais satisfeitos. Não se trata de um mimo, mas da condição humana. Seres humanos são acostumados com rotinas básicas e não gostam de serem tratados como meios de produção.

É um custo a mais que pode compensar e isto irá variar de caso a caso. Vale lembrar que aqui abordaremos pontos que poderão criar um ambiente melhor para seus colaboradores, então se sua preocupação maior for com o custo, está indo contra a corrente desta narrativa.

Um ponto importante: Com relação a produtividade, na pausa para o café, deixe claro que poucas pausas pequenas são aceitáveis, desde que não vire uma rotina a cada 15 min ou que o local da área do café vire ponto de bate papo.

A área do café também pode ser um espaço para relaxar, não somente para beber algo, mas isto requer um alto nível de comprometimento da empresa com seus colaboradores, pois certamente reservar um espaço confortável para seus funcionários poderem relaxar em algum momento do dia, pode requerer maior criatividade e valor investido. De novo, pense que isto é a sua empresa e fazer com que as pessoas se sintam bem aqui será também um investimento direto para o seu capital, mesmo que humano.

Você pode proporcionar outros mimos, mas a ideia aqui é motivar, não mimar as pessoas.

Ambiente limpo, decorado e com boa iluminação.

Trabalhar em um ambiente sujo e feio não motiva qualquer ser humano. É bom olhar a sua volta e sentir que está em um lugar harmônico e que as pessoas que organizaram o seu espaço de trabalho se preocuparam em criar um bom ambiente para você trabalhar.

Esperar que alguém produza algo em um ambiente sujo e feio certamente é pedir demais.

O cuidado com a iluminação tem 2 perspectivas.

1 – Não pode ser forte demais, para não causar desconforto visual e cansar as pessoas.
2 – Não deve ser escuro demais e dificultar a execução das atividades.

Parece simples, mas é algo realmente muito importante. O cansaço visual pode tirar toda a produtividade de uma pessoa antes do término do expediente e, a longo prazo, causar um estresse mais profundo.

Descubra e ajude seus funcionários a realizar seus sonhos.

Ok! Talvez você não consiga, exatamente, ajudar seus funcionários a realizar seus sonhos, mas permitir que eles saibam que você se importa e que, trabalhando em sua empresa isto talvez seja possível, já é um grande incentivo.

Pessoas tem sonhos diferentes, assim como objetivos dos mais simples aos mais complexos, dos mais baratos aos mais caros e isto é normal, mas, por isto, nem sempre você poderá ajudar e talvez de fato este não seja o seu papel, tanto como empregador, gerente, supervisor ou qualquer cargo que te torne responsável pelo bem estar dos colaboradores de sua empresa.

Pra começo de conversa, não oferecer boas condições de ambiente de trabalho, assim como remuneração proporcionalmente justa e satisfatória, além de alguns benefícios que todos gostam de receber, talvez já seja um ponto contra. E é perfeitamente compreensível se sua empresa não tiver condições de pagar mais ou pagar bem pela mão de obra contratada, mas tenha certeza que a fidelidade destas pessoas é, em grande parte, medida por isto e se o ambiente de trabalho não for motivador, serão 2 pontos contra sua produtividade e, logo, 2 pontos contra a permanência de boas pessoas em sua empresa.

É importante que se lembre que a “Motivação é uma porta que se abre de dentro para fora” e, por isto, você não poderá simplesmente forçar uma pessoa a trabalhar de maneira motivada, quanto mais viver de maneira motivada, então entender quais são seus objetivos, até mesmo no momento da contratação, é algo importante.

Ter alguém em sua empresa que não tenha como desejo executar a tarefa oferecida já pode ser o primeiro problema e, se por algum motivo, aquela pessoa pensar que não alcançará seu objetivo dentro das atividades oferecidas por você, certamente ela trabalhará com a mente em outros objetivos, que não os mesmos que você gostaria que fossem. Deixa claro que o que você procura é a pessoa certa para cada função.

Sempre mantenha uma boa relação e comunicação com as pessoas que contratou ou mesmo com as que talvez vá contratar. É importante tentar estabelecer estas questões e manter as pessoas que estejam alinhadas com seus ideais. Não mantenha pessoas que tenham qualidades que você admira ou um bom currículo se elas não estão comprometidas com seu ideal de negócio e interessadas com o que você está oferecendo, pois em algum momento elas se sentirão desmotivadas e contaminarão outras pessoas em sua equipe.

Outro ponto importante é não sobrecarregar as pessoas, principalmente com tarefas paralelas as delas. Tente isto o máximo possível.

É compreensível que, em casos de empresas pequenas, isto se torne mais difícil. Pense na possibilidade de contratar alguém e dizer tudo o que ela fará e se está de acordo, antes e começar, mas sempre com a mente de não dar um elefante para ela carregar, pois mesmo que ela esteja de acordo, isto não funcionará por muito tempo.

Tenha em menta que, além do psicológico, a saúde também deve ser levada em conta. Funcionários com problemas de saúde não produzirão. Permita que as pessoas que você contratou tenham condições de se cuidar. Não seja destes patrões que somente querem máquinas de produção. Além de não ser humanamente justo é uma forma burra de se pensar.

Ter plano de saúde corporativo é uma importante opção para seus funcionários e compreensão quando realmente estão doentes.

Empresas com maiores condições proporcionam acesso a profissionais da área de saúde para seus funcionários, como nutricionistas, psicólogos, preparadores físicos e outros diversos. Se sua empresa tiver condição, pensa nisto, pois além de se algo muito bom para as pessoas que trabalham com você, é bom para produtividade da empresa.

Oferecer as condições de ambiente, psicológicas e de saúde de nada adiantam se seus funcionários tem que cavar buracos com as mãos, em vez de pás. Proporcionar as ferramentas para melhor execução das atividades é essencial.
Não há qualquer coisa mais frustrante do que executar a mesma tarefa difícil todo dia que dependa de uma ferramenta ineficiente.
Quer um exemplo moderno que deixa qualquer um louco? Um computador lento e velho. Ninguém merece isso…

Por fim, não encha o saco das pessoas. Dicas demais, regras demais, reuniões demais não motivam, não aumentam a produtividade e possivelmente não mantém bons profissionais na sua empresa.

Fique atento a isto!